増改築相談員ってなに？

増改築相談員とは

住宅リフォームをしようとする消費者にとって、まず障害となるのが「どこに相談したらよいのかわからない」というものです。
そこで、消費者が安心して相談できる体制を整備するための、昭和60年、リフォームに関する資格制度として（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターが増改築相談員制度を創設しました。

住宅建築について10年以上携っている者で（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターが企画したリフォームに関する専門の研修を受け、考査に合格した者が増改築相談員として登録されます。

増改築相談員の役割

増改築相談員の役割は、住宅に関しての増改築や改修といった広範囲の住宅リフォームについて消費者から相談を受け、消費者に対してアドバイスをすること、顧客としての消費者の要請に応じて住宅リフォームの具体的計画や費用の見積り、施工の管理などを行うことなどです。また、地方自治体などからの要請を受け、住宅リフォームによる住水準向上のための相談などの活動に参加・協力することも大きな役割の一つで、リフォームの公的な相談窓口などにおいて、実際の相談業務に当たる事例も増えてきました。

以上、(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターが発行する増改築相談員制度のご案内より抜粋したものです。

リフォームQ＆A

見積は無料ですか。

はい、ご相談、見積は無料です。お気軽にご相談ください。

日曜、祭日でも相談できますか。

はい、大丈夫です、事前に連絡いただければお伺いします。

日中不在ですが工事はできますか。

キー保管ボックスなど使い安全に管理し工事できます。

キッチンのリフォームは何日掛かりますか。

2日間です。既存キッチン解体・水道・ガス工事などで1日、新規キッチンの取付で1日、2日目の夕方には使用できます。

浴室のリフォームは何日掛かりますか

既存がユニットバスは3日間。1戸建てなど床・壁がタイル貼の浴室は6日間程度かかります。

トイレリフォームは何日掛かりますか。

便器の交換だけだと2時間程度です。

洗面台のリフォームは何日掛かりますか。

洗面台の交換だけだと2時間程度です。

小さな工事もお願い出来ますか。

手摺1本、網戸1枚、襖1枚、照明器具交換など承っております。

職人さんのお茶出しは

原則的にご遠慮させていただいております。

商品・工事の保証はありますか。

商品はメーカー各社の製品保証を適用させていただいております。
工事保証は1年～5年保証があります。